Klacht: Container reinigen

menza op 02 juli 2012 over Vincent Container Cleaning Service in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juli 2012

Een klant heeft herhaaldelijk brieven gestuurd naar Vincent Container Cleaning Service zonder enige reactie te ontvangen. In deze correspondentie wordt aangegeven dat de service onvoldoende is en dat de container al twee jaar niet is schoongemaakt, terwijl het bedrijf jaarlijks €78,-- automatisch van zijn rekening afschrijft.

Mijn Klacht:

Ik heb vaak brieven naar Vincent container cleaning service gestuurd, maar er is toto op heden niet op mijn brieven gereageerd.

In die brieven stond, dat service nihil is, en dat mijn container 2 jaren niet is schoon gemaakt, ondanks dit bedrijf elk jaar opnieuw en op tijd een bedrag van €78,– automatisch van mijn rekening in houdt. het moet een keer afgelopen zijn met deze schoonmaak praktijken.

Gewenste Oplossing:

Dat er geen geld van mijn rekening meer wordt ingehouden dat ik onherroepelijk stopt lid te zijn van dit bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM