Klacht: Alweer niet gereinigd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant van Vincent Container Cleaning Service ervaart problemen met de reiniging van containers, die sinds kort pas de dag na lediging plaatsvinden. Hierdoor moet de klant afval twee dagen bewaren en heeft de klant al vier keer meegemaakt dat de containers niet gereinigd zijn. Na telefonisch contact heeft het bedrijf aangeboden om de containers op een andere gelegenheid te reinigen.

Mijn Klacht:

Sinds 1 jaar klant bij VCCS, contsiners worden sinds kort de dag ná de lediging gereinigd.
Dus moet je je afval 2 dagen bewaren Ondertussen al 4 x NIET gereinigd.
na tel. contact willen ze dan wel een andere keer reinigen .

Gewenste Oplossing:

Dat ze op de afgesproken dag wél komen en liever nog zoals voorheen op de dag dat de containers geleegd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vincent Container Cleaning Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vincent Container Cleaning Service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM