Klacht: Verzuiming buslichting .

Vilunos B.V op 05 augustus 2012 over Vilunos B.V in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 5 augustus 2012

Een klant heeft geklaagd over het niet legen van de PostNL-brievenbus aan de Oranjelaan bij Verzorgingstehuis de Santmark in Castricum op vrijdag 3 augustus. Op zondag 5 augustus stond de datum van vrijdag nog steeds op het scherm van de brievenbus, wat aangeeft dat dit probleem zich al eerder heeft voorgedaan. De klager beschouwt deze situatie als zeer ernstig.

Mijn Klacht:

Postnl. brievenbus aan de Oranjelaan , bij Verzorgingstehuis de Santmark , in Castricum , werd op vrijdag 3 aug . niet geleegd .
Vandaag , zondag 5 augustus , staat ,, vrijdag ” nog op het af te lezen schermpje van de betreffende Post nl . bus .
Is niet de eerste keer , dat dit gebeurt .
Zeer ernstig !

Gewenste Oplossing:

Elke dag dient buslichting plaats te vinden .
Het vertrouwen hieromtrent mag nimmer door Postnl. beschaamd worden .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM