Slechte afhandeling van terugbetaling – geen bescherming tegen misleidende lokale operator
Klacht van Dirk Bourgois op 13 oktober 2025 over Viator in de categorie Reizen Algemeen
Ik boekte via Viator een Auschwitz-Birkenau rondleiding met vervoer en hotelophaling vanuit Krakau (boekingsreferentie 1317182749). De lokale organisator, GR8WAY, wijzigde minder dan 24 uur voor vertrek het vertrekuur van 10:10 uur naar 03:30 uur – een onmogelijk tijdstip om te bereiken... Lees meer
