Klacht: Niet aangevraagd

Marianne79 op 10 maart 2016 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 maart 2016

Een klant meldt dat er fraude is gepleegd met zijn persoonlijke gegevens, waardoor hij een rekening van 129 euro heeft ontvangen van Viabuy. Hij stelt dat hij deze rekening niet heeft aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is fraude gepleegd met mijn persons gegevens en nou krijg ik rekening van 129

Gewenste Oplossing:

Ik heb aangefite gedaan maar zij zeggen proces verbaal is niet genoeg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM