Mijn Klacht:
Ook wij hebben de prepaid kaart van viabuy en een brief van intrum Justitia. De misleiding en het niet communiceren van Viabuy zegt mij genoeg, het is gewoon oplichting! Of je de kaart nou wel of niet hebt ontvangen, iedereen krijgt intrum Justitia op z’n dak en is er dus ingetrapt! Ik wil er ook vanaf!
Kunnen we niet als collectief contact opnemen, ik neem toch aan dat intrum Justitia ook op internet kan zien dat het hele www barst van de klachten?
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding van de kosten, kaart is nooit gebruikt en bij bestelling is er niet duidelijk vermeld dat je voor 3 jaar vooraf moet betalen. Dit krijg je pas te lezen wanneer je de kaart ontvangt.


