Klacht: IK MOET BETALEN

quootje1963 op 07 augustus 2015 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een viabuy creditcard besteld in de veronderstelling dat deze gratis was. Niet dus. Ik moet de kaart onmiddellijk met minimaal € 90 opwaarderen. Dit zijn de kaartkosten voor 3 jaar tegelijk.
Ik heb mijn kaart wel online geactiveerd, maar nog niets gestort.
Op internet lees ik veelvuldig dat na verloop van tijd een incassobureau Intrum Justitia wordt ingeschakeld die verzoekt het bedrag alsnog te storten verhoogd met kosten.

Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Beëindiging contract zonder kosten

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM