Mijn Klacht:
Via meubelmakerij VHT Jeroen Heeffer kochten wij een 100 jaar oude boomstam tafel. We moesten flink betalen voor de bezorging.
Na contact te hebben gehad met de bezorgers bleek Jeroen Heeffer te hebben gelogen hierover. Hier ontstond en problemen en zelfs schade. Er moesten extra kosten gemaakt worden.
De bezorgdienst besloot ons te compenseren en maakte € 143.20 over. Dit bedrag werd via een credita op rekening bij Jeroen Heeffer gestort zodat hij dit vervolgens netjes aan ons kon overmaken. Het kostte hem dus zelf geen cent terwijl de veroorzaker was in dit geschil.
6 maanden lang mailtjes, appjes, telefoontjes en tot op heden GÉÉN terug betaling.
WAT EEN WAARDELOZE FIRMA.
Wij will het geld wat ons toebehoort op rekening terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de over een gekomen en reeds toegekende € 143.20 op rekening staat bijgeschreven.


