Mijn Klacht:

Ik heb in november een tikkie moeten betalen voor pechhulp. Na 2 uur wachten gebeld bleken ze mijn betaling niet binnen hebben gehad. Toen nog een tikkie betaald weer 90 euro … moest een mail sturen, dit gedaan en kreeg een mail terug dat ik binnen 3 weken mijn geld terug zou krijgen. Nu 6 weken later nog niks gehad en meerdere keren een mail gestuurd en gebeld maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd en nog steeds geen geld. Nu zeggen ze dat ik weer een ander bedrijf moet mailen en daar mijn geld moet terug vragen. Terwijl het tweede tikkie bij hun teveel is betaald.

Gewenste Oplossing:

Wil sowieso mijn 2 tikkie die ik te onrechte heb betaald van hun terug krijgen dit hebben ze ook vermeld in hun eerste mail dat het 3 weken zou duren ...

Beoordeling 1/10 (10)