Klacht: duur gesprek met VGZ

joop.truus op 05 december 2022 over VGZ in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf VGZ
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 december 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de hoge kosten van een telefoongesprek met VGZ, waarbij een gesprek van 10 minuten €15 heeft gekost. De klant vindt deze kosten onredelijk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

10 min gebeld met VGZ €15

Gewenste Oplossing:

vergoeding

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VGZ

Alle klachten die gemeld zijn door joop.truus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM