Klachtenbrief voor Veuger, Van Dalfsen en Partners (VDenP)

Onderwerp: Bezwaar tegen de handelingen van Veuger, Van Dalfsen en Partners betreffende lease van mijn werkbus

Datum: [Huidige Datum]

Naar: Veuger, Van Dalfsen en Partners
[Adres van de VDenP]
Klantenservice Email: [Klantenservice E-mailadres]

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is [Uw Naam] en ik ben een kleine ondernemer die zeer afhankelijk is van consistente betalingen voor het onderhouden van mijn bedrijfswerking en -verplichtingen. De afgelopen maanden heeft de hoge inflatie ons getroffen, wat me in een lastige financiële situatie heeft geplaatst. Ondanks deze extreme omstandigheden wordt van mij verwacht dat ik mijn verplichtingen nakom, in het bijzonder die aan uw bedrijf, Veuger, Van Dalfsen en Partners, voor de lease van mijn werkbus.

Hoewel ik begrijp dat het belangrijk is dat alle betalingen tijdig worden voldaan, heeft uw bedrijf geen enkele tolerantie of flexibiliteit getoond in de minst gunstige van situaties. Er is niet één dag uitstel verleend op mijn betalingen, ondanks de duidelijke noodzaak van mijn werkbus voor de continuïteit van mijn inkomen.

Dit komt mij voor als onredelijk en in strijd met de consumentenbeschermingswetten die zijn opgesteld om personen zoals ik te beschermen tegen dergelijke praktijken. Met name wil ik wijzen op de Wet op het financieel toezicht (Wft), met name op de eisen van passendheid en billijkheid in de behandeling van klanten en hun financiële verplichtingen (artikelen 4:25 tot en met 4:28).

Ik zou willen voorstellen dat we een oplossing zoeken die voor beide partijen werkt. Een uitstel van slechts 2 weken had mij de nodige ademruimte gegeven om mijn financiën te regelen en mijn betalingsachterstanden in te halen. In plaats daarvan heb ik nu niet alleen te maken met toenemende financiële problemen, maar ook met het verlies van mijn belangrijkste werkmiddel, mijn werkbus.

Ik vraag u daarom vriendelijk maar dringend om deze situatie opnieuw te beoordelen en de noodzaak te erkennen van enige mate van flexibiliteit in deze uitdagende economische tijden.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Contactgegevens]