Mijn Klacht:

Goedendag, het is niet de eerste keer dat ik klachten indien bij jullie (vestia) zowel schriftelijke als telefonisch. Ben sinds 2,5 jaar huurder bij vestia.
Heb erg spijt van. Had ik deze woning nooiet moeten accepteren. Er is veel mis. Ikb meerderen keren contact gehad over de afvoer van de badkamer, de water/ schuim blijft als je aan het douchen bent. Zijn 2 keer geweest , nooit opgelost.
Voor de krakende trappen zijn meer dan 4 keer geweest een is uiteindelijk gedeeltelijk opgelost.
De radiatoren belijven maar hard tikken een tikken.
Het vervelendste is in de nacht, het lijkt of dat een trommel beneden aan het trommelen is.heb in middel 2 baby’s, door all dat lawaai schrikken ze meerderen keren in de nacht , een huilen een schreeuwen daar door All heel lang slaapgebrek.
Er zijn zo vak geweest een ieder zijn mening uitgebracht, tot nu toe neit opgelost !!!??
Voor het laatste enkele week terug is een monteur geweest een hij heeft het probleem onderzocht een kwam met verschillende oplossingen in stappen. Hij zou het vesta terug koppelen een zodra ze de opdracht hebben ,zou ze contact opnemen voor een nieuwe afspraak. De aannemer Iheeft na twee week gebeld een een afspraak met ons gemaakt.
Degene kwam beneden even een geluid opnamen dien een snel weg gegaan!!!?
Ik was zo verbaasd een kwaad dat ik niets kon zegen.
De kraan van de wastafel is kapot, 2 x gemeld nog geen reparatie.
Ik ben echt klaar mee. Vooral met de hard tikken radiatoren.

Een dan heb im nog niet gehad over de geluid overlast van buiten. Een de een van de slaap kamers blijft ijskoud terwijl dat de andre twee bloedwarm worden.
Het hele gebouw is niet in orde.
Met alle die problemen ben sinds die ik in deze woning woon bezig. Nog geen oplossing.
Ik heb het laatste weer telefonisch er over contract gehad.
Zoals ik het aan de telefoon zie, ben bereid om te verhuizen als vestia mijn een beter woning kan aanbieden.
Andres wil ik dat de problemen snel opgelost zijn.

Tijd terug heb ik een brief ontvangen dat een iemand zou komen om een paar van de woningen te bezichtigen een oordelen ik was zo blij maar is tot heden niemand er voor geweest , aan het telefoon zie de medewerker van vestia dat in verband met corona is het niet doorgaan.
Ooh een nog iets, het keukenblad, daar zit een fabriek fout in. Lijkt of de wasbak niet goed gemonteerd is een de vocht is door de blad gedrongen.
Ik kan geen bestanden mee sturen omdat ie het niet accepteert. Ik zou het via email kunnen sturen indien gewenst.

Gewenste Oplossing:

Als de problemen zijn opgelost of ik een betere woning aangeboden krijg.