Klacht: Geen warm water

Marthin op 27 december 2021 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 27 december 2021

Marthin Djelau, bewoner van de Voorstraat 26 in Delft, heeft sinds 17 december geen warm water meer vanwege een defecte ketel die niet te repareren was. Hij uit zijn frustratie over de situatie, die al meer dan een week aanhoudt, en hoopt op een spoedige oplossing, aangezien dit problemen veroorzaakt in het huishouden.

Mijn Klacht:

Woon op de Voorstraat 26 in Delft op de eerste verdieping waar wij met 6 personen wonen.
Wij hebben vanaf 17december geen warm water méér omdat de ketel stuk is en niet méér te repareren was volgens de Firma Breeman.
Nu 27december zitten we nog zonder warm water, ronduit schandalig in mijn ogen.
Hoop dat het probleem zo spoedig als mogelijk opgelost gaat worden,de verhoudingen in dit huis zijn tevens Ook niet optimaal en moet eigenlijk gezien worden als drie verschillende straatjes……neem aan dat jullie het met mij eens zijn dat het zeer frustrerend is meer dan een week niet te kunnen douchen en fatsoenlijk je afwas kunt doen.
Vriendelijke groeten.Marthin Djelau.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk oplossen, graag voor het nieuw jaar

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marthin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM