Mijn Klacht:
Mijn blad van het keukenblok is door de hele lengte gescheurd,zo erg dat mn zoontje van 5 zn handen heeft open gehaald eraan. Er is iemand komen kijken een aantal maanden geleden en vervolgens word er gezegd dat het mijn schuld is en dat het door een hete pan komt,en dat ik zelf maar een aannemer moet inschakelen ,en dat de kosten voor mij zijn. Ik heb nu weer gebeld voor een afspraak omdat het nu echt heel erg is,maar nu weer hetzelfde,ik kan geen afspraak krijgen ivm corona,en ze helpen me niet. Gevraagd om de leidinggevende,die mocht ik niet spreken. En toen ik de naam van de telefoniste vroeg, zei ze dat ze die niet hoefde te geven,en hing ze gewoon op. Ik loop hiermee tegen een muur en zou gewoon weer een fijne keuken willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw keukenblad krijg op kosten van vestia.
(10)
