Klacht: Cement in WC pot

S.Bhattoe op 12 februari 2014 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Er is een afspraak ingepland om de toiletpot te vervangen.

Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 12 februari 2014

Een huurder van Vestia heeft geconstateerd dat er cement op de bodem van de toiletpot in zijn nieuwe woning ligt, wat mogelijk verstopping kan veroorzaken. Hij heeft verzocht om dit probleem te laten verhelpen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste, vanaf vandaag heb ik een woning gehuurd. Ik ben naar de woning gegaan en in de wc pot zie ik cement op de bodem liggen. Deze kan verstopping veroorzaken, graag het verzoek hiernaar te kijken.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 17 februari 2014 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een afspraak ingepland om de toiletpot te vervangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM