Mijn Klacht:
Goeie dag,
Ik ben een huis wezen bezichtigen en heb het geaccepteerd, heb ook alle documenten gestuurd voor Vesteda.. naar mijn weten voldoe ik aan alle huurvoorwaarden en toch hebben ze me afgewezen! Ik heb gebeld en gevraagd waarom ik heb nog nooit van zulke stomme redenen gehoord maargoed, het ging over het niet hebben van een firma stempel op mijn werkgevers verklaring en er stond een 06 nr vermeld van mijn werkgever. Mijn werkgever heeft zijn hulp verleend door te doen waar Vesteda om vroeg en wederom de documenten opgestuurd. Dit is niet te geloven…ze hebben het weer afgewezen!! En de desbetreffende meneer kreeg ik niet meer aan de lijn! Ik werd ook onbeschoft, asociaal en beledigend te woord gestaan door de makkelijke telefonist. Ik heb hier geen woorden voor, volgens mij staan ervoor mensen te helpen maar dat doen ze absoluut niet!
Gewenste Oplossing:
Als ik netjes behandeld word zoals het hoort en goed geholpen word
(10)
