Mijn Klacht:
Er wordt automatisch geld van mijn rekening gehaald1!!!
Waar gaat dit over weet niet eens waar voor en heb helemaal geen toestemming gegeven
Gewenste Oplossing:
Geld terug en hier mee stoppen
Een klant van Vessies Infra heeft geklaagd over het automatisch afschrijven van geld van zijn rekening zonder toestemming. De klant is zich niet bewust van waarvoor deze afschrijvingen plaatsvinden.
Er wordt automatisch geld van mijn rekening gehaald1!!!
Waar gaat dit over weet niet eens waar voor en heb helemaal geen toestemming gegeven
Geld terug en hier mee stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM