Mijn Klacht:
Op 15 januari jl. heb ik een klacht bij IZZ ingediend.
In uw automatische reactie hierop brengt u mij op de hoogte dat de klacht staat geregistreerd onder contactnummer 00747242.
In dit schrijven staat ook binnen 14 dagen een antwoord te kunnen ontvangen.
Afgelopen week heb k telefonisch contact gehad met uw collega.
Zij maakte haar excuses over het feit dat de 14 dagen overschreden waren.
Tevens deed zij de mededeling dat eea nog in verwerking stond.
Nu wederom een week later heb ik nog geen enkele reactie ontvangen.
Terwijl ik m.i. recht heb op de uitkering hierin.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bril-vergoedingen van PWG Branten, JPB Branten en JIW Branten uitgekeerd worden.
