Mijn Klacht:
Langer dan een maand wacht ik op een terugbetaling van de verzendkosten, het gaat om een bedrag van €7,65! Het is te triest voor woorden dat ik hier zoveel energie in moet steken. Op mails werd niet gereageerd tot ik ging dreigen met klacht.nl ineens kreeg ik een reactie. Ik moest mijn naam en bankgegevens geven (ook raar omdat deze bekend zijn) en het zou binnen 3 werkdagen worden bijgeschreven. Mooi niet! Ik wacht nog steeds. Belachelijk!
Gewenste Oplossing:
De verzendkosten en een vergoeding voor de tijd die ik hierin steek.


