Klacht: verzending

rolstoeldansen op 22 mei 2013 over Stichting Rolstoeldansen Nederland in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 mei 2013

Een gebruiker van Stichting Rolstoeldansen Nederland uit zijn onvrede over de gewijzigde procedure voor het verzenden van nieuwsbrieven. Hij wijst erop dat het aanvragen van een postzak en het wachten op de nieuwsbrieven extra complicaties met zich meebrengt, vooral gezien het werk dat door vrijwilligers wordt verricht. De klager pleit voor meer service, gezien de kosten die aan de organisatie verbonden zijn.

Mijn Klacht:

reeds vele jaren bieden wij 4x per jaar een partij Nieuwsbrieven aan. Vanmorgen weer echter nu blijkt dat er iets gewijzigd is.
Eerst een postzak aanvragen, etc. etc.
en de nieuwsbrieven kunen wachten
Dit alles gebeurd door vrijwilligers.
Een klein beetje meer service zou op zijn plaats zijn want de tarieven liegen er ook niet om.

Gewenste Oplossing:

dat er weat meer service geboden wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stichting Rolstoeldansen Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM