Mijn Klacht:
Er werd ons gezegd dat je de verzekering ten allertijde kan veranderen en kan opzeggen . dit kan dus niet. Er werd gezegd dat je bij sterrelisatie van je hond alles terug betaald krijgt, nu ineens krijg je maar 180 euro terug van een operatie van ong 700 euro en je bent verplicht om 60 maanden te blijven… Er werd mij verteld dat dit wettelijk niet meer mocht. Waar kan ik dat terug halen…en als ik toch weg wil , moest ik de sterrelisatie terug betalen… das leuk maar ik heb persecur gevraagd wat ik moet terug betalen, want als ik maar 180 euro krijg , kan ik nooit de 700 terug hoeven te betalen… omdat ze immers maar 180 uitbetalen, maar daar geven ze totaal geen antwoord op er wordt ongelofelijk omheen gedraaid
Gewenste Oplossing:
Dat ik per direct weg kan bij deze onaardige club... zonder enige consiquenty,s
(10)
