Beste heer Abdelouahed, Wij ontvingen bericht van de afdeling Klachten dat zij u een e-mail stuurden over uw klacht. Heeft u vragen over de e-mail? Dan kunt u rechtstreeks mailen met de behandelaar. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te...
Een klant van OHRA heeft problemen ondervonden met het verzekeren van zijn auto, omdat hij door een ziekenhuisopname van zijn moeder een betaling niet op tijd heeft gedaan. Ondanks het feit dat hij altijd op tijd heeft betaald en nooit schade heeft geclaimd, is hem de mogelijkheid om opnieuw te verzekeren ontzegd. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn moeder lag in ziekenhuis buitenland heb 1 betaling niet op tijd gedaan,nu mag ik niet meer verzekeren, heb altijd netjes betaald,nooit geen schade gemaakt,ik wil graag mijn auto weer verzekeren
Me auto verzekeren weer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar OHRA over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Abdelouahed
2 maanden geleden - Kunnen we alsjeblieft, wat regelen ik betaal wel een heel jaar vooruit ofzo
Bericht van OHRA
2 maanden geleden - Beste heer Abdelouahed, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben deze doorgestuurd naar de afdeling Klachten. U ontvangt zo spoedig mogelijk rechtstreeks reactie van mijn collega. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, OHRA Webcare
Heeft op 24 december 2025 om 09:37 geantwoord
Beste heer Abdelouahed,
Wij ontvingen bericht van de afdeling Klachten dat zij u een e-mail stuurden over uw klacht.
Heeft u vragen over de e-mail? Dan kunt u rechtstreeks mailen met de behandelaar.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
OHRA Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat OHRA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
