Klacht: verzamelalbum

Hannie333 op 30 september 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer voor mijn kleinkinderen al enkele weken een verzamelalbum te verkrijgen voor de spotti’s en dierenstickers. Ik heb deze gespaard en heb er nu ongeveer 120. Helaas is de verzamelalbum niet te verkrijgen in de Jan Linders waar ik wekelijks mijn boodschappen haal.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag 1 of 2 verzamelalbums willen hebben zodat mijn kleinkinderen deze kunnen vullen met hun spotti's en stickers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 12 oktober 2017 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met deze klant via de mail om de klant zo goed mogelijk te helpen.

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Hannie333

Heeft op 13 oktober 2017 om 11:01 geantwoord

Er is geen oplossing geboden, behalve dat ik in de winkel kon gaan vragen.
Dat had ik al gedaan en die hadden geen album of stickerboeken.
Ik zou tevreden zijn als men een album zou opsturen.
Met vriendelijke groet,
Hannie Vervoort

Bericht van Jan Linders

4 jaren geleden - Na telefonisch contact zojuist is het toch nog opgelost!

Alle klachten die gemeld zijn door