dominique 9239 op 16 oktober 2017 over Netlog in de categorie Datingsites
Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Ik heb je account na grondig zoeken kunnen terugvinden en ik laat het zo snel mogelijk offline halen. Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een...
Een gebruiker van Netlog heeft bezwaar gemaakt tegen de openbaar zichtbaarheid van zijn persoonlijke gegevens, waaronder naam, leeftijd en adres. Hij verzoekt om de verwijdering van zijn account om te voorkomen dat deze informatie toegankelijk is voor anderen. De klacht is inmiddels opgelost.
mijn naam leeftijd en adres zijn openbaar zichtbaar op netlog.
mensen die mijn naam googlen kunnen mijn netlog account bekijken.
ik zou graag willen dat mijn account verwijdert wordt zodat mijn adres gegevens niet meer zichtbaar zijn alsook de mensen waar ik mee bevriend was.
kortom het account moet verwijdert worden en liefst zo snel mogelijk.
dank u.
als het account verwijdert is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2017 om 19:26 geantwoord
Goedenavond,
Bedankt voor je bericht. Ik heb je account na grondig zoeken kunnen terugvinden en ik laat het zo snel mogelijk offline halen.
Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdatet wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637
Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me opnieuw te contacteren. Fijne avond!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
