Klacht: Verwijderen gegevens wordt onmogelijk gemaakt

NVToepassing10 op 30 oktober 2023 over Drimble in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Drimble
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 oktober 2023

Een gebruiker ervaart problemen met het verwijderen van zijn bedrijfsgegevens op de website van Drimble. De contactpagina functioneert niet, waardoor het onmogelijk is om hulp te krijgen. Pogingen om de gegevens zelf te verwijderen via een handleiding zijn eveneens mislukt.

Mijn Klacht:

Via de website Drimble wordt het ontzettend moeilijk gemaakt om mijn bedrijfsgegevens te verwijderen. De contact-pagina doet het niet, onmogelijk om contact op te nemen.
Via internet kwam ik op een handleiding hoe je zelf, via het eerst aanmaken van een account op Drimble, je gegevens kan verwijderen. Echter lukt dat totaal niet.

Gewenste Oplossing:

Eenvoudig verwijderen van mijn bedrijfsgegevens

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drimble

Alle klachten die gemeld zijn door NVToepassing10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM