Klacht: verwijderen

hond22 op 28 mei 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 28 mei 2012

Een gebruiker heeft aangegeven dat haar naam nog steeds verschijnt in verband met Badoo.com, ondanks dat zij nooit een account of profiel heeft aangemaakt. Ze verzoekt om de verwijzing op Google te verwijderen en hoopt op een snelle oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Als je mijn naam dinie de roos intypt bij google sta ik nog steeds vermeld bij badoo ik heb me nog nooit aangemeld of een account/profiel aangemaakt. Tevens staat er een vermelding op google en dat moet echt verwijderd worden.
Ik hoop dat dit snel wordt opgelost

Gewenste Oplossing:

Verwijderen van (badoo) google

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Badoo.com

Heeft op 19 juli 2012 om 17:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen.

Met vriendelijke groet,

Badoo Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM