sophielabrijn op 31 oktober 2021 over Moulinex in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een keukenmachine van Moulinex, type DJ750G32, aangeschaft waarvan het plastic van de los te plaatsen raspen aan het verteren is en afbreekt. Ondanks dat de machine nog goed functioneert, vraagt de consument om een set nieuwe raspen.
Ik heb al een aantal jaren geleden een keukenmachine van Moulinex gekocht. Het plastic van de los te plaatsen raspen is aan het verteren en breekt af. De machine (typenr: DJ750G32)doet het nog prima. Is het mogelijk om een set nieuwe raspen op te sturen?
Met een stel nieuwe raspen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Moulinex over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Moulinex in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
