Mijn Klacht:
Geachte Mw.
De schoenen met ,zo vonden zij ook een redelijke klacht betreft te vroeg versleten zolen. er is een foto van gemaakt, wij hebben de koop datum door gegeven, en zij zouden het verder met Ecco afwikkelen.
Maar was vergeten dat het tot 2 keer toe ons is overkomen maar er toen geen melding van gedaan, wat volgens het verkoop adres wel verstandig was geweest. Maar toen hebben we niets meer aan.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden het reëel vinden na 2keer dit ons is overkomen. Deze keer een totale vergoeding verwachten.
Zodat we met een goed gevoel nieuwe Ecco schoenen kunnen dragen.
Vanuit jullie coulance verwachten, en hopen wij op het bovenstaande,
en tevens het merk, en comfort Ecco hoog te behouden.
In afwachting!
Met vriendelijke groet,
Fam, E Terpstra
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
