Klacht: ze stoppen niet met incasseren

ontvreden jumbo klant op 14 april 2021 over Versio in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Versio
Status Open
Datum 14 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 jaar geleden bij het overlijden van mijn man, wilde hij graag dat zijn website behouden bleef, die had hij ondergebracht bij versio.
uiteraard wilde ik dat zelf ook graag en heb elk jaar ondanks de prijsverhogingen telkens bij versio betaald.
Begin maart kreeg ik van versio bericht dat er weer een forse prijsverhoging aankwam en heb ik meteen doorgegeven ermee te willen stoppen omdat ik dat veel te duur vind, maar daar willen ze niks van weten ze blijven afschrijven en ondanks herhaalde mails dat ik ermee stop gaan ze gewoon door, sterker nog ze gooien er steeds 5 euro bovenop als ze niet af kunnen schrijven.
eenmaal klant bij deze gasten kom je er nog maar heel moeilijk vanaf blijkt, ik raad iedereen ten sterkste af of hiermee in zee te gaan want t kost je alleen maar geld, en als je er vanaf wilt dan doen ze net of ze achterlijk zijn en gaan ze met allerlei leugens vertellen waarom dat niet kan en dwingen ze je toch tot betalen.ronduit schandalig. overweeg stappen te ondernemen en aangifte te doen van internetoplichting, a

Gewenste Oplossing:

als ze me niet meer lastigvallen en niet meer om geld zeuren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Versio

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Versio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ontvreden jumbo klant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM