marcellacornelia op 11 mei 2023 over Versio in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Versio meldt dat zijn website al vier dagen offline is en dat hij geen reactie ontvangt op zijn e-mails of telefoontjes. Hij uit zijn frustratie over de situatie, aangezien hij afhankelijk is van de website voor zijn inkomen en zich radeloos voelt.
WEBSITE LIGT ER AL VIER DAGEN UIT
Krijg geen reactie op mail, telefonisch niet tickets ook niet. Ik moet hier een gezin van onderhouden, en kan helemaal niks meer. Ik ben radeloos.
reactie op ticket, en probleem oplossen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Versio
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Versio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
