Mijn Klacht:
Wettelijk mag je niet meer kosten voor een betaalmethode in rekening brengen dan de kostprijs
Versio berekend 0,99 euro voor ideal terwijl de werkelijke kosten tussen de 0,25 en 0,50 euro zijn.
Versio berekend dus te veel kosten hetgeen wettelijk niet mag.
Met de helpdesk hier in het verleden al contact over gehad maar helaas de arrogantie en desinteresse spraken voor zich. De tarieven werden vastgesteld en dat doet de directie. Een mail doorsturen of antwoord van de directie helaas.
Gewenste Oplossing:
Ideal kosten naar het wettelijk maximum = de kosten die de payment provider van versio ook aan versio in rekening brengt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
