Mijn Klacht:
We hebben onlangs een server aangeschaft wat direct problemen gaf. Verschillende malen proberen te bellen, je wacht minimaal 1 uur aan de telefoon en tickets worden niet beantwoord of in behandeling genomen. Vandaag heb ik hun voor tweede keer in gebreke gesteld en een spoedmelding gedaan wat € 45,- ex btw. kost. Alle tickets zijn ook niet meer beschikbaar, ze hebben ook alles verwijderd van hun systeem en beweren dat het later weer zichtbaar wordt. Binnen 15 minuten krijg je een reactie van hun, dit beweren ze. Uren verder nog steeds niks gehoord over hun. Inmiddels is de server ook stopgezet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het bedrag terug wat er reeds betaald is en een bevestiging.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
