Mijn Klacht:
Net als andere klachten hier heb ik ook een verDRIEdubbelde rekening van mijn verlenging van mijn domein. Ik krijg telkens dreigmails van een negatief saldo van mijn account, maar ik kan Versio gewoon niet bereiken. Meerdere malen via hun mooie chat functie geprobeerd, die blijft uren op ongelezen staan zonder dat er een reactie komt. Ze hebben er alles aan gedaan dat er geen mailadres of telefoonnummer vindbaar is.
Ik heb maar betaald omdat ik nog 2 dagen over heb of mijn account wordt geblokkeerd of ik krijg een incasso bureau achter mij aan zoals in hun dreigmail staat.
Ik ben het totaal niet eens met hun tarief verhoging. Ik zal ook zeker mijn domein weghalen als ik geen compensatie ontvang.
Gewenste Oplossing:
Compensatie van de prijs. Verdriedubbeld is niet normaal! En automatisch verlengen mag toch helemaal niet meer volgens de wet?
