Mijn Klacht:
Account is zonder reden offline geplaatst, dit is geverifieerd toen er een melding werd gemaakt via de chat. Daardoor zijn er e-mails niet binnen gekomen de afgelopen dagen. Justin K van Versio gaf het volgende aan op de vraag hoe ik de personen kan bereiken die ons de afgelopen dagen hebben proberen te bereiken: “alleen zij weten dat, dan sturen zij de mail toch opnieuw?”
Gewenste Oplossing:
Betere klantenservice en betere apparatuur/software zodat dit niet meer kan gebeuren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
