Terug

Klacht: Account geblokt

metmarco op 30 mei 2016 over Versio in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Versio
Categorie Websites - Building en Hosting
Status Open
Datum 30 mei 2016

Een klant van Versio meldt dat zijn domein is geblokkeerd, ondanks dat hij zijn hosting en domein heeft betaald. Hij kan niet inloggen op zijn klantenpaneel om het domein te activeren, en het bedrijf biedt geen hulp bij het overzetten naar het juiste hostingpakket.

Mijn Klacht:

Ik heb netjes mijn hosting betaald en mijn domein maar ze hebben nu toch mijn domein geblokt nu. Nu zeggen ze dat ik hem kan activeren doro in mijn klanten paneel te in te loggen maar omdat deze geblokt is kan ik niet inloggen en helpen doen ze niet

Even een herstel ik heb hem wel betaald maar zonder erg de verkeerde hosting nu willen ze hem niet overzetten naar naar juiste hosting pakket!

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als ik ook maar even 10 min in mijn mail kan om daar mijn wachtwoord te krijgen en zo in mijn klanten paneel te komen.
Helaas is dit te veel werk voor ze

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Versio

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Versio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Versio

Alle klachten over Versio →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over Versio
Zo werkt het