Klacht: Vershillende maten en betalen voor retourneren

JurvdHeijden op 12 april 2023 over Daily Paper in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 april 2023

Een klant heeft twee T-shirts in maat M besteld bij Daily Paper, maar constateert dat één shirt goed past terwijl de andere te groot is. De klant is ontevreden over het feit dat er kosten verbonden zijn aan het retourneren van het te grote shirt.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Daily Paper 2 T-shirts besteld in maat M, een past wel en de andere is veel te groot, en nu moet ik betalen om de ene terug te sturen.

Gewenste Oplossing:

Gratis retourneren of omruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daily Paper

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daily Paper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JurvdHeijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM