Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen.

Sanne87. op 17 juli 2023 over Verrukkelijkerecepten in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verrukkelijkerecepten
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 juli 2023

Een klant heeft op 1 juli 2023 een bestelling geplaatst en betaald bij Verrukkelijkerecepten, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en sociale media, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 1 juli 2023 heb ik een bestelling geplaatst en direct betaald. Op 3 juli een mail ontvangen dat de bestelling afgerond is. Op 10 juli een mail gestuurd omdat ik nog steeds niks had ontvangen. Geen reactie op gehad! Op 14 juli 2x het telefoonnummer geprobeerd te bellen die op de site staat (onder vermelde bereikbaarheidstijden) direct voicemail. Daarna een bericht gestuurd via Facebook/messenger. Nog geen reactie mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat het bestelde product alsnog geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verrukkelijkerecepten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verrukkelijkerecepten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanne87.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Verrukkelijkerecepten
Zo werkt het