Klacht: Verplaatsen Watermeter

DS073 op 30 november 2021 over Brabant Water in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brabant Water has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2021

Een consument heeft bezwaar tegen de kosten van 586 euro die Brabant Water in rekening brengt voor het verplaatsen van een watermeter. De meter is oorspronkelijk op een onlogische plek gemonteerd, waardoor de kruipruimte niet toegankelijk is voor duurzame isolatie van de woning.

Mijn Klacht:

Om in mijn woning de watermeter 15 cm te verplaatsen rekenen ze 586 euro.
Terwijl Brabant Water deze meter ooit zelf op de meest onlogische plek zelf heeft gemonteerd.
Nu willen wij onze woning duurzaam laten isoleren en kunnen we de kruipruimte niet in omdat hier de meter natuurlijk precies voor zit.

Gewenste Oplossing:

Dat Brabant Water de meter verplaatst zodat we toegang krijgen tot onze kruipruimte en dat dit kosteloos is, je betaald immers ook hier in de rekeningen service kosten voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brabant Water over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door DS073
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM