Klacht: verpakt stok brood

op 19 januari 2014 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 21 januari 2014 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het vervelend om te horen dat de stokbroden niet de kwaliteit hadden die u mag verwachten. Graag wil ik u hierbij informeren.
We hebben uw klacht met de manager Product & Kwaliteit besproken, en het blijkt dat we hier niet meer klachten over hebben ontvangen, we gaan er dan ook vanuit dat het om een incident gaat.
Uiteraard krijgt u uw geld terug, want niet goed = geld terug. De supermarktmanager in onze winkel Klimmen is hiervan op de hoogte.

We gaan er vanuit u hiermee van dienst te zijn geweest en wij u mogen blijven begroeten in onze winkels.

Jan Linders Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door daphne02