Klachtenbrief voor Veronica TV

Onderwerp: Klacht betreffende herhaling van series en overmatige reclameblokken

[Veronica TV Adres]

[Datum]

Geachte Veronica TV,

Mijn naam is [Uw Naam] en ik ben een trouwe kijker van Veronica TV. Met deze brief wil ik echter mijn ongenoegen uiten over bepaalde aspecten van uw programmering.

Ik wil mijn ontevredenheid benadrukken over de constante herhalingen van series zoals Two and a Half Men en The Big Bang Theory. Deze series worden al vijftien jaar herhaald, en hoewel ik ze af en toe kijk, begint het repetitieve karakter van deze programma's mij echt te irriteren. Tot overmaat van ramp, merk ik dat er nu ook extra reclameblokken worden vertoond tijdens deze herhalingen, wat mijn kijkplezier verder aantast.

Dit heeft mij tot het punt gebracht waarop ik overweeg om definitief af te haken als trouwe kijker van Veronica TV. Het is zowel teleurstellend als onacceptabel dat een omroep zo omgaat met zijn loyale kijkers.

Zoals bepaald in Artikel 7.1 van de Wet op de Mededinging, dient een omroep die een concessie heeft gekregen, te voorzien in een gevarieerd programma-aanbod dat representatief is voor en gericht op de Nederlandse samenleving. Dit houdt ook in dat er voldoende diversiteit moet zijn in de programmering.

Daarnaast leidt de implementatie van extra reclameblokken tot een dalende kwaliteit van de kijkervaring. Volgens de Mediawet 2008 is het niet toegestaan om meer dan twaalf minuten reclame per uur uit te zenden. Ik maak mij zorgen dat uw uitbreiding van reclameblokken deze limiet overtreedt.

Ik doe dan ook een officieel verzoek om een beperking van het aantal reclameblokken tot één per uitzending en een diverser aanbod van programma's in uw programmering.

Ik zie graag uw reactie op mijn klacht en verzoek tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Woonplaats]
[Uw Emailadres]
[Uw Telefoonnummer]