Klacht: stuk

Franco1983 op 20 juli 2013 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 juli 2013

Franco van Stuyvenberg heeft problemen met zijn tablet, die hij heeft ontvangen bij een actie van Veronica TV. De tablet gaat niet meer aan, ondanks meerdere pogingen om deze uit te schakelen. Hij vraagt het bedrijf om advies over hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw.

Min naam is Franco van Stuyvenberg klantnummer 17167410 geboortedatum 3-6-1983.
Ik ben lid geworden bij u met de actie waar bij je een tablet kreeg.
Nou zetten ik vorige weer mijn tablet uit maar hij wilde niet uit gaan, een maar keer geprobeerd maar het lukte niet toen afgesloten maar nu gaat hij helemaal niet meer aan.
Graag zou ik van u willen weten hoe nu verder?
Alvast bedankt voor het lezen van mijn mail,
Hoop snel van u te horen
Met vriendelijke groet,
Franco van Stuyvenberg

Gewenste Oplossing:

als er maar een oplossing komt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM