IenetjeB op 27 mei 2025 over Veronica TV in de categorie Omroepen
Een kijker van de serie FBI Most Wanted heeft ernstige klachten over de kwaliteit van de ondertiteling. Volgens de klager zijn er tijdens de aflevering minstens tien verschillende namen gebruikt voor dezelfde persoon, wat de kijkervaring aanzienlijk verstoort. De ondertiteling wordt vergeleken met verouderde vertaalsoftware, wat de frustratie van de kijker versterkt.
Ik heb net de serie FBI Most Wanted gekeken. De ondertiteling is zo vreselijk slecht, dat het bijna niet te doen is. De boef heeft tijdens deze aflevering minstens 10 verschillende namen gehad! Het lijkt wel ondertiteld te zijn door Google Translate van 20 jaar geleden.
laat de ondertiteling weer doen door het bedrijf of de persoon die het eerder deed
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
