Klacht: Scenes ontbreken

Mart2025 op 22 april 2025 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 april 2025

Er wordt geklaagd over het knippen van scènes uit sitcoms op Veronica TV, waarbij kijkers aangeven dat belangrijke delen van afleveringen ontbreken. Daarnaast worden er afleveringen niet uitgezonden en zijn er problemen met de ondertiteling, zoals vertaal- en spelfouten. De klager heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf om de klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Zoals andere mensen al melden, ze knippen scenes uit de sitcoms. Waarom zend je iets uit in deze volgorde als niet kan qua tijd? 6 afleveringen maar in alle 6 knippen ze iets weg. En ja er ontbreekt echt een stukje soms, want ik weet soms wat er mist.

Zenden soms een aflevering gewoon niet uit. Nu gestart met how i met your mother en ze zenden een top-rated aflevering gewoon niet uit. Slaan zomaar over.
Stoppen reclames in beeld zodat je iets niet ziet.

Plus fouten in ondertiteling. Vertaalfouten kan ik hebben, spelfouten ook. Grammaticale? nee maar oké dan maar. Maar namen van personages? Dat kan je zo googlen voor je ondertitelt.

Maar grootste probleem, kan niet vinden waar ik die klacht kan indienen. Hoe contact met ze opnemen? Talpa doet heel moeilijk.

Gewenste Oplossing:

Als veronica de afleveringen weer volledig gaat uitzenden.

Of ieder geval eens goed gaat nadenken over de kritiek. Want zoals de zender nu bestaat is belachelijk.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica TV

Reactie van de melder van de klacht Mart2025

11 maanden geleden - Ik kan nog niet beoordelen, ze hebben mijn klacht niet afgehandeld of begonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mart2025
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM