Klacht: Geen tv gids gekregen

marin2502 op 18 september 2012 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 september 2012

Er is onvrede over het niet ontvangen van de tv-gids van Veronica TV. De klager heeft deze week en de week ervoor geen gids ontvangen, terwijl deze eerder wel op woensdag arriveerde. Dit heeft geleid tot overpeinzingen over de noodzaak om over te stappen naar een andere tv-gids, wat de klager betreurt.

Mijn Klacht:

Deze week helemaal geen gids gekregen,de week daarvoor was ie er op woensdag….schiet niet echt op.Vandaag weer gekeken op ons postadres….wéér geen tv gids.Hoe kan dit?
Zijn we nu genoodzaakt over te stappen op een andere tv gids?Dat hoop ik niet,maar wat moet,dat moet!Ik heb ook sinds nu allerlei andere reacties gelezen..moet zeggen…wordt er niet vrolijk van…zo jammer van die héérlijke Veronicagids,lekker om te lezen….(als ie aankomt)

Gewenste Oplossing:

Dat t een héél leuk blad is,met veel leesplezier.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM