Nikjoju op 13 november 2012 over Veronica TV in de categorie Omroepen
Een consument heeft een abonnement op Veronica Gids afgesloten in verband met een tabletactie in de eerste week van september, maar heeft tot op heden de tablet nog niet ontvangen. De klant vraagt om terugbetaling van het abonnementsgeld.
Een abbonement op veronicagids genomen ,om de tablet aktie,dit was eerste week september! Nog steeds geen tablet ontvangen ,
Abonement stop zetten ,geld terug die tablet hoef ik niet meer ,ik lees alleen maar elende van die apparaten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
