Klachtenbrief voor Veronica Magazine

Onderwerp: Klacht - Niet Ontvangen Veronica Magazine

[Briefdatum]

Veronica Magazine
[Adres]
[Postcode en Plaats]

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb het genoegen gehad een abonnement te nemen op uw immens populaire Veronica Magazine. Echter, ik schrijf u deze brief omdat ik mijn recente exemplaar van het Veronica Magazine niet heb ontvangen. Ik heb de gebruikelijke levertijden afgewacht en zelfs extra gewacht op de postbode, maar het tijdschrift zat er helaas nog niet bij.

Volgens Artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek hebben consumenten bepaalde rechten bij aankopen op afstand, waaronder het recht de goederen die zijn gekocht op tijd te ontvangen. Het niet-ontvangen van het Veronica Magazine mag derhalve worden beschouwd als een schending van deze wettelijk vastgestelde rechten.

Ik doe een beroep op u om deze situatie zo spoedig mogelijk te corrigeren en het betreffende tijdschrift te bezorgen. Mocht u niet in staat zijn mijn exemplaar binnen een redelijke termijn te leveren, dan verzoek ik u mij ervan op de hoogte te stellen en de noodzakelijke stappen te ondernemen om mijn abonnementskosten op prorata basis te compenseren.

Ik hoop op uw begrip en kijk ernaar uit dat deze kwestie op een bevredigende manier wordt opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, behoud ik me het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.

In afwachting van uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Stad]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]