Een klant heeft op 5 april 2016 een blije doos opgehaald bij Prenatal, waarin een cadeaubon van Hello Fresh zat die inmiddels verlopen was op 31 maart 2016. De klant heeft tot nu toe alleen deze bon gecontroleerd, maar is van plan om de overige bonnen ook na te kijken.
Afgelopen dinsdag (5-4-2016) heb ik een blije doos opgehaald bij de Prenatal, ik heb hier een cadeaubon van hello fresh inzitten die tot 31-3-2016 geldig was. Dit is tot nu toe de enige bon die ik bekeken heb, maar ga zeker de rest nog controleren.
Ik zou graag een geldige cadeaubon willen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
