Klacht: Verlopen biosbon

Willeke71 op 07 mei 2017 over Bioscopen in het algemeen in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 mei 2017

Een moeder meldt dat haar 9-jarige zoontje een bioscoopbon heeft gekregen voor zijn verjaardag, maar deze is verlopen omdat hij de bon niet eerder had gevonden. Het kind begrijpt niet waarom de bon niet meer geldig is, vooral omdat er vaak lege stoelen in de bioscoop zijn.

Mijn Klacht:

Mijn nu 9 jarige zoontje heeft 1,5 jaar geleden voor zijn verjaardag een bioscoopbon gekregen. Deze heeft hij zelf opgeborgen in zijn kast. Vandaag bij t opruimen van de kast zag ik dat deze bon achter een spel was gevallen. Ondertussen is de bon verlopen. Hij begrijpt niet dat iets wat je krijgt ineens niets meer waard is. Hij zegt dat hij t niet snapt, omdat er toch altijd lege stoelen in de bioscoop zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat hij alsnog van zijn kadootje gebruik kan maken binnen nu en 2 weken.

Kaartnr. 6064 3658 6013 3870 655

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bioscopen in het algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bioscopen in het algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM