Arjan Florijn op 12 september 2020 over Nederlandse Sauna Cadeaubon in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft ontdekt dat hun sauna cadeaubon, die twee jaar geleden was ontvangen, inmiddels is verlopen. Ze vragen zich af of het normaal is dat een cadeaukaart een vervaldatum heeft en of dit wel toegestaan is.
Dag,
Wij bemerkten gisteren dat onze sauna cadeau bon was verlopen ? Deze bon hadden wij twee jaar geleden gekregen maar nog nooit kunnen besteden.
Ik vraag mij af of dat zomaar wel kan, dat een cadeaukaart verloopt…?
Wanneer we het tegoed van de bon alsnog kunnen besteden de volgende keer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlandse Sauna Cadeaubon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
