Zviad op 25 april 2022 over DirectWonen in de categorie Woningcorporaties
Een klant van DirectWonen ervaart problemen bij het stopzetten van de verlenging van zijn huurcontract, waarbij hij meer dan twee uur heeft geprobeerd dit te regelen zonder succes. Hij meldt veel stress te ondervinden door het gebrek aan reactie van makelaars en heeft nog geen nieuwe woning gevonden. De klant vraagt om hulp bij het beëindigen van de verlenging.
Ik ben meer dan 2uur bezig velenging stopen maar lukt niet en veel stress en ook geen woning gevonden omdat reageren niet makelaars, ik wil vandaag stop zetten velenging en help mij aub
Stopen verlenging meer ik wil niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DirectWonen over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Zviad
3 jaren geleden - Wie kan mij helpen account en verlenging stopen 😕
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
